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Rapport annuel 2023 : l'ANFA a un monde à faire tourner.

En 2023, l’ANFA a poursuivi ses nombreux engagements pour la branche des services de l’automobile, en créant ou mettant à jour les certifications et qualifications. L'ANFA a également entrepris de nouveaux projets, comme la création d'un réseau de lycées professionnels partenaires à titre expérimental, ou le pilotage d'une campagne de communication d'envergure nationale. L'ensemble des missions menées à bien cette année-là est présenté dans le rapport annuel 2023.

Campagne nationale de branche 

Parce que l’avenir de la mobilité ne pourrait se concevoir sans vendeur et loueur, ni sans mécanicien, carrossier-peintre, dépanneur, contrôleur technique, enseignant de la conduite, démonteur-recycleur ou agent de station-service, les acteurs de la branche des services de l’automobile ont lancé une campagne nationale de communication d’envergure.

Cette campagne médiatique, qui s'est déroulée du 6 novembre au 3 décembre 2023, a été intitulée « Un monde à faire tourner » afin de rappeler au grand public le rôle essentiel que ces métiers jouent au quotidien : des métiers de passion, de proximité et de responsabilité.

La campagne a eu pour objectif de répondre in fine aux besoins en main d’œuvre exprimés par les entreprises de la branche, des besoins s’intensifiant dans de nombreux secteurs d’activité.

Pour réussir cette action de promotion, « Un monde à faire tourner » a couvert de nombreux médias comme la télévision et la radio (Groupe TF1, Total M6…), le cinéma (Médiavision), la presse écrite (Le Parisien, L’Equipe…) ainsi que les réseaux sociaux, grâce à la déclinaison d’un spot aussi ambitieux qu’enthousiaste.

La création et la rénovation des fiches de qualification et de l'offre de certification

En 2023, 10 GTP ont été réunis dans les domaines suivants : métiers émergents ; location de véhicules longue durée ; vente automobile/parcours client ; SMAVA ; vente et maintenance cycles ; vente et maintenance motocycles ; écoles de la conduite ; carrosserie-peinture ; démontage-recyclage ; entretien et réparation des automobiles.

En 2023, 26 fiches de qualification ont été rénovées et 16 nouvelles fiches de qualification ont été créées :

  • L’ensemble de la filière vente de véhicules a été rénovée et fait l’objet de mise à jour de 12 fiches de qualification ;

  • L’ensemble de la filière écoles de conduite a été rénovée et fait l’objet de mise à jour de 10 fiches de qualification et de 3 fiches créées ;

  • Une nouvelle filière parcours client a été créée, intégrant 4 fiches de qualification dont 3 créées ;

  • Une nouvelle filière IRVE a été créée intégrant 4 nouvelles fiches de qualification ;

  • Domaine d’activité maintenance de batteries de véhicules électriques : création de 3 nouvelles fiches de qualification ;

  • Création d’une nouvelle fiche de qualification pour : le domaine d’activité vente pièces de rechange et accessoires (pra) / le domaine d’activité démontage-recyclage / le domaine d’activité carrosserie-peinture ;

  • Rénovation d’une fiche de qualification pour : le domaine d’activité maintenance motocycles / le domaine d’activité maintenance VUI.

Développement d’un réseau de lycées professionnels à titre expérimental

Conformément à la délibération du 17 novembre 2022 et dans le cadre de la réforme des Lycées professionnels en 2023, l’ANFA a procédé à la labellisation de 11 lycées professionnels afin de nouer des partenariats plus étroits sur des thématiques à fort enjeux pour la branche et expérimenter des dispositifs ou actions déterminés de concert.

En tant que partenaires privilégiés de la branche, ces Lycées Professionnels Partenaires bénéficient d’un accompagnement particulier, comprenant notamment : un soutien financier renforcé pour l’acquisition de matériel et équipement technique, des appels à projets exclusifs, par exemple sur la promotion des métiers ou la lutte contre le décrochage scolaire, un accompagnement privilégié à l’offre de formation de formateurs de l’ANFA, du conseil et de l’accompagnement pour la mobilité et la coopération européenne, la participation à des réunions et groupes de travail visant la mutualisation de bonnes pratiques ou la création d’outils et/ou de supports, par exemple concernant l’insertion professionnelle ; la possibilité de participer à des projets portés par l’ANFA dans le cadre d’appels à projets nationaux ou internationaux ; des réunions d’information, d’actions de professionnalisation ou de groupes de travail portant sur des enjeux stratégiques de la branche.

Le mot de la Présidence

« En perfectionnant les offres de formation selon les besoins du terrain, rapportées par les travaux de prospection de son Observatoire, l’ANFA reste la clé de voute d’un écosystème en mutation constante, animé par un dialogue social fort. Cette expertise nous permet également d’accompagner au mieux les jeunes dans notre mission de promotion des métiers de la branche, un autre engagement dans lequel nous nous investissons pleinement » souligne Stéphane Rivière, Président de l’ANFA.

Pour en savoir plus, consultez le rapport annuel 2023.