Domaine : MAINTENANCE
Catégorie professionnelle : OUVRIERS-EMPLOYES
Objet de la qualification
Réalisation d’activités de maintenance, de commercialisation des cycles produits et accessoires, et montage de vélos personnalisés.
Contenu de la qualification
A - Activités techniques et commerciales
A.1 - Activités techniques
- Réalisation de l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et périodique des cycles. Les opérations de maintenance mentionnées ci-dessus sont réalisées dans le cadre de procédures prédéfinies. Elles peuvent nécessiter l’utilisation d’appareils adaptés,
- Diagnostic et maintenance des vélos à assistance électrique (VAE),
- Définition du produit : choix du cadre, des éléments du groupe et de la périphérie,
- Assemblage et réglage des cycles neufs et occasion, visant la préparation à la route,
- Conseil d’utilisation à la clientèle.
A.2 - Activités commerciales
- Commercialisation de cycles, produits et accessoires,
- Définition du cycles et produits en fonction des besoins et usages des clients,
- Conseils d'utilisation des produits et accessoires,
- Commercialisation des vélos à assistance électrique (VAE),
- Contribution à la promotion des produits et services de l'entreprise,
- Réalisation de ventes complémentaires / réalisation de ventes à distance.
B - Activités relatives à la gestion de la maintenance et de la commercialisation
B.1 - Organisation de la maintenance
- Utilisation de la documentation technique,
- Agencement et d’entretien du poste de travail/ et d’outillage,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise.
B.2 - Gestion de la maintenance
- Etablissement de tout document d’atelier utile,
- Mise à jour de la documentation technique,
- Planification de l’intervention,
- Facturation/ encaissement.
B.3 - Gestion de la commercialisation
- Gestion administrative des activités de commercialisation,
- Mise à jour de la documentation commerciale,
- Participation à la gestion des stocks / participation aux inventaires,
- Aménagement et animation du lieu de vente.
Extensions possibles dans la qualification
- Appui technique et/ou commercial aux collaborateurs,
- Tutorat de jeunes en formation alternée.
Classement
- Échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 9
- Échelons majorés accessibles : 10 / 11
- en fonction de l'exercice des extensions possibles décrites au paragraphe "Extensions",
- en fonction de l'application de critères valorisants (art. 3.02 d) de la convention collective).
Mode d’accès à la qualification
-
Soit par obtention d’une des certifications suivantes :
CAP Maintenance des véhicules, option C : motocycles (enregistré au RNCP sous le n°19118) - complété par une pratique professionnelle permettant d'assurer les activités figurant au paragraphe "Contenu", -
Soit par décision directe du chef d'entreprise, en fonction des compétences du salarié, appréciées par rapport au contenu de la qualification.
Titre à finalité professionnelle Conseiller Technique Cycles (enregistré au RNCP sous le n°36721)
Possibilités d’évolution professionnelle
Verticale :
- Technicien expert
- Maîtrise technique
- Conseiller technique expert cycles
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