Domaine : Services Multimarques de l'Après Vente Automobile (S.M.A.V.A.)
Catégorie professionnelle : OUVRIERS-EMPLOYES
Objet de la qualification
Le titulaire de la qualification réalise toute activité de maintenance portant sur des ensembles mécaniques ciblés.Contenu de la qualification
A - Activités techniques
Toutes activités de maintenance des véhicules intégrant éventuellement des interventions réglementées, portant sur :
- Contrôle/ réglage et remplacement d’ensembles mécaniques ciblés,
- Diagnostic de la gestion moteur et de la dépollution essence et diesel,
- Diagnostic des systèmes électriques et électroniques ciblés : climatisation, freinage,
- Pré-diagnostic sur systèmes électriques et électroniques.
Les opérations de maintenance et de diagnostic mentionnées ci-dessus requièrent la maîtrise des procédures ou l'identification de démarches se rapportant à :
- L'établissement de diagnostics,
- La mise en œuvre de contrôles, de réglages et d'essais.
B - Activités d’organisation et de gestion de la maintenance
- Réception / transmission d'informations à caractère technique,
- Mise à jour de la documentation technique,
- Agencement et entretien du poste de travail /de l'outillage,
- Application des règles d’hygiène et de sécurité et des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise,
- Etablissement de tout document d'atelier utile.
Extensions possibles dans la qualification
- Appui technique aux équipes,
- Participation ponctuelle, en relais du réceptionnaire, aux opérations d'accueil clientèle et de restitution des véhicules,
- Conseils techniques et d'utilisation auprès de la clientèle,
- Interventions sur des véhicules électriques et hybrides ou sur équipements nécessitant une habilitation.
Classement
- Échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 9
- Échelons majorés accessibles : 10 / 11
- en fonction de l'exercice des extensions possibles décrites au paragraphe "Extensions",
- en fonction de l'application de critères valorisants (art. 3.02 d) de la convention collective).
Mode d’accès à la qualification
-
Soit par obtention d'une des certifications suivantes :
Bac Pro Maintenance des véhicules :- Option A : Voitures particulières (enregistré au RNCP sous le n°19117) -
Soit par décision directe du chef d'entreprise, en fonction des compétences du salarié, appréciée par rapport au contenu de la qualification.
CQP Technicien confirmé mécanique automobile
CQP Technicien des services multimarques de l’après-vente automobile
CQP Technicien après-vente automobile (enregistré au RNCP sous le n°37013)
Possibilités d’évolution professionnelle
Verticale :
- Technicien expert après-vente automobile
- Technicien expert des services multimarques de l'après-vente automobile
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