Objet de la qualification

L'opérateur spécialiste station-service assure la commande et la vente des produits distribués en station service dont les carburants.

Contenu de la qualification

A - Activités techniques

• Distribution de carburant :
  • accueil et contrôle de la livraison de carburant,
  • commande de carburant,
  • jaugeage des cuves,
  • le cas échéant, service à la pompe,
  • mise en oeuvre des dispositions de sécurité relatives à la sécurité à la livraison et à la vente du carburant,
  • vérification du bon fonctionnement des équipements de la station et signalement des dysfonctionnements,
  • entretien préventif des équipements de distribution de la station (volucompteur, pistolets, pompes),
• Entretien préventif de la station et de ses équipements (piste, poste d'encaissement, équipement de lavage, de distribution d'articles boutique),
• Entretien préventif des équipements de la restauration,
• Opérations simples d'entretien du véhicule selon les activités de l'entreprise et élaboration de devis, 
• Entretien, hors maintenance,  et réapprovisionnement des automates, des appareils de distribution automatiques, 
• Utilisation de la documentation technique, 
• Application des procédures qualité et sécurité des personnes et des biens, en vigueur dans l'entreprise.

B - Activités commerciales

• Accueil des clients, encaissement, information et promotion sur les produits et services annexes,

C - Activités de gestion et d'organisation

• Vérification du fond de caisse, encaissement et contrôle de la validité des moyens de paiement,
• Clôture des caisses de la station et établissement d'un « inventaire » de fin de poste (selon les activités de l'entreprise), 
• Établissement des forfaits et de la facturation des activités techniques, 
• Mise en rayon, préparation et / ou réassort des produits vendus dans la station dans le respect des normes, règles et procédures en vigueur dans l'entreprise, 
• Respect de la chaîne du froid, des règles de stockage et de commercialisation des produits alimentaires,
• Suivi de l' état des stocks, identification des besoins en réapprovisionnement et élaboration des commandes et des approvisionnements, 
• Réception des marchandises ou produits et contrôle de la conformité de la livraison, 
• Participation à la formation au poste de travail des nouveaux salariés.

Extensions possibles dans la qualification

• Préparation ou réalisation de la remise en banque, selon les activités de l'entreprise,
• Enregistrement des bons de livraison et des factures.

Classement

• Échelon correspondant au contenu principal de la qualification : 6
• Échelons majorés accessibles : 7 / 8
  
  • en fonction de l'exercice des extensions possibles décrites au paragraphe "Extensions",
  • en fonction de l'application de critères valorisants (art. 3.02 d) de la convention collective).

Mode d’accès à la qualification

Possibilités d’évolution professionnelle

Verticale :

• Chef de station-service
• Adjoint au responsable de station(s) service

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